건조기를 새로 보시는 분들 중에 생각보다 많이 물어보는 게 있습니다.
“지금 쓰는 세탁기가 있는데 그 위에 건조기만 올릴 수 있나요?”
공간이 좁으면 당연히 그렇게 생각할 수 있습니다. 세탁기는 아직 멀쩡한데 건조기 때문에 둘 다 바꾸기에는 비용도 만만치 않고요.
그런데 여기서 고객분들이 많이 오해하는 게 하나 있습니다.
“키트만 있으면 되는 거 아닌가요?”
저는 이 질문을 받으면 일단 키트부터 보시면 안 된다고 이야기합니다.
키트 하나 있다고 아무 세탁기 위에 아무 건조기나 올릴 수 있는 게 아니거든요.
건조기 직렬설치는 생각보다 확인할 게 많습니다. 기존 세탁기와 건조기 모델이 서로 맞는지부터 봐야 하고, 그다음에 선반은 없는지, 수전은 튀어나와 있지 않은지, 실제 높이와 깊이는 나오는지까지 봐야 합니다.
그래서 건조기 직렬설치 비용을 알아볼 때도 저는 설치비가 얼마냐보다 “우리 집에 설치가 되느냐”를 먼저 확인하는 게 맞다고 봅니다.
그리고 이런 부분은 눈대중으로 보는 것보다, 가능하다면 사전답사를 받아보는 게 훨씬 정확합니다.
키트만 있으면 다 되는 건 아닙니다
상담하면서 이 질문은 정말 많이 받아봤습니다.
“세탁기 폭도 비슷하고 키트도 있는데 왜 안 돼요?”
겉으로 보면 충분히 그렇게 생각할 수 있습니다.
그런데 직렬설치는 세탁기와 건조기 모델 조합에 따라 사용할 수 있는 키트가 달라집니다.
삼성전자서비스에서도 직렬설치는 세탁기와 건조기의 모델 조합과 설치 조건을 먼저 확인하도록 안내하고 있고, 모델에 따라 사용하는 스태킹키트나 앵글 방식도 다르게 구분하고 있습니다.
키트를 먼저 찾는 게 아니라 세탁기 모델번호와 건조기 모델번호를 먼저 확인하는 겁니다.
이걸 안 보고 인터넷에서 “우리 집 세탁기랑 크기 비슷하니까 되겠지”라고 생각하면 막상 제품이 왔을 때 안 되는 경우가 생길 수 있습니다.
예전에 기존에 17kg 세탁기를 사용하면서 그 위에 20kg 건조기를 올리고 싶다고 하신 분도 있었습니다.
이런 경우 제가 고객분들한테 쉽게 설명할 때 쓰는 말이 있어요.
“어린아이가 성인을 업고 있다고 한번 생각해보세요.”
그러면 이해를 굉장히 빨리하시더라고요.
다만 이 이야기가 17kg 위에는 20kg를 무조건 설치할 수 없다는 뜻은 아닙니다. 세탁기와 건조기에 표시된 kg 숫자만 보고 설치 가능 여부를 정하는 것도 맞지 않습니다.
제가 이 비유를 쓰는 이유는 밑에 있는 세탁기가 작아 보여도 키트만 있으면 무조건 괜찮다고 생각하면 안 된다는 걸 쉽게 설명하기 위해서입니다.
최종적으로는 용량 숫자가 아니라 정확한 모델번호로 호환 여부를 확인해야 합니다.
구축 아파트는 세탁기 위 선반도 꼭 봐야 합니다
모델이 맞는다고 끝나는 것도 아닙니다.
특히 구축 아파트 세탁실을 보면 세탁기 위쪽에 선반이 설치된 집이 꽤 있습니다.
그래서 고객분들이 사진을 보여주시면서 많이 물어봅니다.
“여기 선반 있는데 건조기 설치할 수 있나요?”
냉정하게 이야기하면 건조기가 들어가야 할 자리를 선반이 막고 있으면 일단 선반부터 해결해야 합니다.
그리고 고객분들 중에는 건조기 설치기사님이 오시면 선반까지 같이 철거해서 설치해주는 걸로 생각하는 경우도 있었습니다.
제가 상담할 때는 선반 철거까지 가전 설치기사님이 처리하는 작업으로 안내하지 않았습니다.
선반 때문에 공간이 나오지 않으면 먼저 철거를 하고, 그다음 설치 가능 여부를 보는 식으로 설명했습니다.
철거가 필요한 구조라면 그 비용도 따로 생각해야 하고요.
“선반이 빠져서 공간이 나오면 그때 설치를 볼 수 있습니다.”
이 부분을 모르고 있다가 배송 당일 알게 되면 굉장히 번거롭습니다.
건조기는 왔는데 선반 때문에 안 들어가고, 선반 철거를 다시 알아봐야 하고, 설치 일정도 다시 잡아야 할 수 있으니까요.
그래서 기존 세탁기 위에 건조기를 올릴 생각이라면 세탁기부터 천장까지 높이만 재지 말고 중간에 걸리는 구조물이 없는지도 같이 봐야 합니다.
LG전자도 직렬설치 전에 실제 설치 공간의 너비와 높이, 문을 열 수 있는 공간 등을 확인하도록 안내하고 있습니다.
수전이 앞으로 튀어나와 있으면 이것도 문제가 됩니다
선반 말고 제가 현장에서 가끔 봤던 게 수전입니다.
예전 세탁실을 보면 수전이 앞으로 툭 튀어나와 있는 경우가 있습니다.
제품이 뒤로 들어가야 하는데 이 수전이 걸려서 세탁기나 건조기를 원하는 위치까지 밀어 넣지 못하는 거죠.
이런 경우에는 수전 형태를 바꿔서 설치가 가능해진 경우를 저는 꽤 많이 봤습니다.
그래서 고객분이 사진을 보여주시는데 수전이 많이 튀어나와 있으면,
“이건 수전 때문에 간섭이 생길 수 있으니 수전 변경도 한번 같이 보셔야 합니다.”
이렇게 안내를 하는 편입니다.
요즘 신축 아파트들을 보면 예전처럼 앞으로 많이 돌출된 수전보다는 세탁기나 건조기 설치를 고려한 형태를 접하는 경우도 많아졌고요.
물론 수전 하나만 바꾸면 무조건 직렬설치가 된다는 이야기는 아닙니다.
모델이 안 맞으면 수전을 바꿔도 안 되고, 전체 공간이 안 나오면 이것도 해결이 안 됩니다.
다만 직렬설치를 원하는데 설치 공간 뒤쪽에 수전이 튀어나와 있다면 그냥 넘어가지 말고 꼭 확인해 볼 부분입니다.
LG 공식 설치 안내에서도 수도꼭지 위치에 따라 필요한 설치 공간을 따로 안내하고 있습니다.
결국 수전도 설치 가능 여부를 볼 때 같이 확인해야 하는 조건 중 하나라는 겁니다.
직렬이 안 되면 저는 병렬부터 권합니다
그럼 모델이 안 맞거나 직렬설치가 어려우면 어떻게 해야 할까요?
저는 공간이 있다면 병렬을 먼저 권하는 편입니다.
솔직히 옆에 놓을 자리가 있는데 굳이 안 맞는 제품을 어떻게든 위아래로 올리려고 할 필요는 없습니다.
세탁기와 건조기를 나란히 놓을 공간만 있다면 그게 가장 깔끔한 차선책이 될 수 있습니다.
물론 단점은 분명합니다.
공간을 많이 차지하죠.
그래서 좁은 세탁실에서는 직렬을 원하는 분들이 많은 겁니다.
그래도 공간이 충분하다면 저는 직렬을 억지로 맞추는 것보다는 병렬부터 생각해보라고 이야기합니다.
그런데 문제는 이거죠.
“저희 집은 옆에 놓을 자리가 없어요.”
이런 집이 제일 난감합니다.
병렬도 안 되면 건조기 앵글을 보는 겁니다
예전에는 이럴 때 선택지가 굉장히 애매했습니다.
그런데 요즘은 별도로 건조기를 올릴 수 있는 앵글 방식도 있어서 조건이 맞는다면 이쪽을 보는 방법이 있습니다.
제가 이 방법을 안내할 때 보는 장점은 기존 세탁기 위에 건조기를 직접 조합하는 방식과 달리, 별도의 설치 구조를 사용할 수 있다는 점입니다.
그래서 기존 세탁기와 새 건조기를 일반적인 직렬 방식으로 맞추기 어려울 때 검토할 수 있는 방법 중 하나입니다.
대신 단점도 있어요.
아무래도 매장에서 세탁기와 건조기를 세트로 딱 맞춰 놓은 것처럼 일체감 있게 보이지는 않습니다.
저는 이게 가장 큰 단점이라고 봅니다.
그래도 세탁기는 아직 충분히 쓸 만하고, 건조기는 꼭 필요한데, 병렬로 놓을 자리도 없다면 현실적으로 검토해볼 수 있는 방법입니다.
LG전자에서도 세탁기와 건조기의 크기가 다른 경우 범용 스태킹키트, 즉 앵글 방식으로 설치하는 방법을 따로 안내하고 있습니다.
다만 이 방식 역시 설치 가능한 제품 크기와 공간, 벽면 조건 등을 확인해야 합니다.
“앵글만 사면 다 된다”가 아닙니다.
현재 사용 중인 세탁기와 새로 설치할 건조기, 그리고 집 구조까지 같이 확인해야 합니다.
건조기 직렬설치 비용, 설치비 하나만 물어보면 안 됩니다
여기까지 확인하고 나면 그다음에 비용을 보면 됩니다.
건조기 직렬설치 비용을 물어보시는 분들 중에는 보통 이렇게 생각하는 경우가 많습니다.
“키트 얼마예요?”
“설치비 얼마예요?”
그런데 저는 특히 이사까지 들어가면 이렇게 한 번에 물어보시면 안 된다고 봅니다.
왜냐하면 실제로 돈이 들어가는 부분이 하나가 아니기 때문입니다.
예를 들어 기존에 직렬로 사용하던 제품을 이사한다고 생각해볼게요.
기존 설치를 해체해야 하죠.
제품을 옮겨야 하죠.
새 집에서 다시 설치해야 하죠.
그런데 새 집에 선반이 있으면 철거가 필요할 수 있고, 수전이나 배수 위치가 다르면 또 추가 작업이 생길 수 있습니다.
그래서 견적을 받을 때는 저는 적어도 이 정도는 나눠서 보는 게 좋다고 봅니다.
- 스태킹키트 또는 앵글 비용
- 기존 제품 해체 비용
- 운송 비용
- 새 집 재설치 비용
- 선반 철거가 필요한지
- 수전·급배수 쪽 추가 작업이 필요한지
- 콘센트 위치가 괜찮은지
- 계단이나 이동 동선 때문에 추가 작업이 생기는지
이렇게 봐야 나중에 “왜 처음 들은 금액하고 다르지?”라는 일이 줄어듭니다.
특히 이사를 앞두고 있다면 세탁기를 그냥 옮겨서 계속 쓸지, 이번 기회에 새 제품으로 바꿀지까지 같이 고민하게 됩니다.
이 부분은 설치비만 보는 것보다 문폭이나 급배수 조건까지 같이 봐야 결정하기가 훨씬 쉽습니다.
이사하면서 세탁기를 계속 쓸지 새로 바꿀지 고민된다면?
세탁기 이전설치 비용과 새 제품 구매 기준 확인하기저는 눈대중보다 사전답사를 권하는 편입니다
그리고 상담할 때 정말 많이 느낀 게 있습니다.
대부분 고객분들이 사이즈를 정확하게 재서 오기보다는 눈으로 보고 오세요.
“폭은 이 정도 되는 것 같아요.”
“위에 공간은 충분해요.”
“수전은 아마 뒤에 있을 거예요.”
그런데 이런 건 막상 기사님이 가서 보면 달라지는 경우가 있습니다.
선반 두께 때문에 안 될 수도 있고, 수전이 생각보다 많이 나와 있을 수도 있고, 건조기 문을 열 공간이 부족할 수도 있습니다.
그래서 저는 깔끔하게 설치하고 싶다면 가능한 경우 사전답사를 신청하는 게 제일 좋다고 이야기합니다.
아무래도 일반인이 한 번 보는 것과 설치를 계속해온 전문가가 보는 건 차이가 있습니다.
특히 기존 세탁기는 그대로 두고 건조기만 추가하려는 경우라면 더 그렇습니다.
세탁기와 건조기를 한 번에 새로 맞추는 것보다 기존 제품을 활용하는 쪽이 오히려 확인해야 할 게 더 많을 수 있거든요.
LG전자에서도 설치와 분해는 전문 설치기사를 통한 이전설치를 안내하고 있습니다.
직렬설치나 해체는 무리해서 직접 하기보다는 전문 설치 쪽에 맡기는 게 맞습니다.
그리고 세탁기나 건조기는 설치만 보고 끝나는 제품도 아닙니다.
나중에는 이전설치가 필요할 수도 있고, 수리할지 교체할지 고민할 수도 있고, 건조기 관리 때문에 다시 찾아보게 되는 경우도 있습니다.
세탁기·건조기 설치나 관리, 교체 기준을 더 알고 싶다면?
세탁·의류관리 가전 관련 내용 확인하기결국 저는 이 순서대로 확인하라고 합니다
정리하면 어렵게 생각할 필요 없습니다.
기존 세탁기 위에 건조기를 올리고 싶다면 먼저 모델번호 두 개부터 확인하세요.
그다음 세탁실을 봅니다.
선반은 없는지, 수전이 튀어나와 있지는 않은지, 폭과 높이는 충분한지, 문은 제대로 열리는지까지 보는 겁니다.
직렬이 된다면 그 조합에 맞는 키트를 확인하면 되고요.
직렬이 안 되는데 옆에 공간이 있다면 병렬을 봅니다.
병렬도 안 된다면 그때 앵글 방식이 가능한지 확인하면 됩니다.
그리고 이사까지 들어간다면 단순히 “설치비 얼마예요?”만 묻지 마세요.
해체, 운송, 키트 또는 앵글, 재설치, 선반 철거, 수전·급배수 추가 작업을 따로 나눠서 견적을 확인하는 게 좋습니다.
가장 좋은 건 세탁기와 건조기를 처음부터 맞춰서 한 번에 바꾸는 겁니다.
그런데 현실적으로 비용이 만만치 않죠.
그래서 기존 세탁기를 계속 쓰고 싶다면 이런 차선책들을 하나씩 확인해보고 결정하면 됩니다.
저라면 제품부터 결제하지 않습니다.
세탁기 모델번호, 건조기 모델번호, 세탁실 전체 사진, 실제 실측값부터 준비해서 설치가 되는지 먼저 확인할 겁니다.
사전답사를 받을 수 있다면 그것까지 받고요.
그리고 직렬설치나 이전설치가 필요한 경우에는 전문 설치 서비스를 통해 설치 가능 여부와 비용 항목을 같이 확인할 겁니다.
결국 배송 당일에
“이건 설치가 안 됩니다.”
이 말을 듣지 않는 게 제일 중요하니까요.
